Vilkår & Betingelser
Hvem er vi
MS Marianne v/Kurt Østergaard,
Aarestrupsvej 7C, DK 7000 Fredericia
Telefon +45 2860 8821,
Email kurtskipper@gmail.com
Cvr.nr. 27 41 34 39
Produkter
Vi sælger billetter online, til hvalsafarier, opsamlingsture med videre. Billetter sælges via Bookingportalen GECKO. Se Turbeskrivelser og Priser.
Online betaling
Billetter betales online med Visa/Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, ApplePay, GooglePay, eller MobilePay. Ved Online Booking pålægges der et Gebyr pr. transaktion, Kreditkort DKK 10,- og MobilePay DKK 20,-.
Beløb hæves når billetter er afsendt. Tursejladser er ikke pålagt moms.
Usolgte billetter (1-5) kan køb ved båden lige før afgang. Disse betales med mobilepay, eller kontant. Book Billetter.
Online levering
Levering af billetter sker via Email i vedhæftet PDF-fil.
I tilfælde af bortkomst fremsendes erstatningsbilletter og de oprindelige billetter annulleres.
Fortrydelsesretten
Billetter refunderes udelukkende, hvis turen aflyses. I henhold til Lov om forbrugeraftaler § 18 stk. 2, nr. 12 er køb af billetter ikke omfattet fortrydelsesretten. En tur betragtes kun som aflyst, hvis den ikke gennemføres.
Gruppeture & bådudlejning
Ved grupperture og bådudlejning, aftales vilkår og betingelser, samt betaling særskilt.
Aflysninger
Turen kan blive aflyst hvis der, er mindre end 7 deltagere, samt hvis kaptajnen vurderer at vejret er til fare for sikkerheden, eller en behagelig tur for gæsterne. Ved aflysning sendes Email til billetkøbere og det fulde beløb refunderes. Vi aflyser aldrig i sidste øjeblik, minimum 3 timer før afgang, medmindre vi aftaler andet med kunden.
Dine data
Data vi gemmer ved billetkøb
Dit navn, adresse, telefonnummer, email, antal voksne og børn samt købspris, for registrering af billetkøb, samt til passagerlister der kræves af søfarts myndighederne.
Regnskabsmæssige oplysninger gemmes desuden i henhold til lovkrav fra skatte myndighederne.
Endvidere registres betalingsoplysninger i forbindelse gennemførelsen af købet, samt eventuel refusion ved aflysning.
Opbevaring og deling
Udover ovennænte myndigheder og det benyttede betalings gateway, deles ingen af dine data med tredjepart. Dine data opbevares sikkerheds mæssigt forsvarligt, adgangssikret, og kun så længe regnskabsloven foreskriver.
Datasikkerhed
Ved tegn på, eller forhøjet risiko for, brud af datasikkerheden ved fejl, eller ulovlig indtrængen i de anvendte systemer, underrettes alle berørte parter straks.
Cookies
Anvendes udelukkende for at give dig en god og sikker brugeroplevelse. Der anvendes ikke unødvendige, eller tredjeparts cookies, og der lagres kun de absolut nødvendige data ved gennemførelse af køb.